고래꼬리 잡은 새우

롯데마트 [해외직구] 상품은 언제 발송되나요?

LOTTE ON [해외직구] 상품은 언제 발송되나요? 해외 상품의 경우, 주문 결제가 완료되면 해외에서 상품을 준비하여 운송수단(선박, 항공 등)으로 현지에서 발송되므로 국내 배송 상품보다 배송기일이 소요될 수 있습니다. 해외배송의 경우, 평균적으로 5~15일(영업일 기준) 소요되나, 상품별 해외 현지 재고현황 및 주문상황에 따라 다를 수 있습니다. 보다 정확한 확인을 위해서 상품페이지 내에서 발송예정일자 확인 또는 판매자에게 문의하시면 안내…

롯데마트 [A/S방법] A/S받으려면 어디로 연락해야 하나요?

LOTTE ON [A/S방법] A/S받으려면 어디로 연락해야 하나요? 구매하신 상품의 브랜드 제조사 A/S센터로 문의하시면 됩니다. 제조사 A/S센터를 확인할 수 없거나 문의가 불가할 경우 고객센터로 문의 부탁 드립니다. LOTTE ON [A/S방법] 병행수입제품도 백화점에서 A/S가 가능한가요? 병행수입제품은 상품의 특성상 백화점을 통한 A/S는 불가합니다. A/S가 불가한 상품의 경우 상품의 상세페이지에 해당 내용이 명시되어 있으므로 구매…