COUPANG [쿠페이] 결제 시 공인인증서가 필요한가요?
쿠페이 결제 시에는 공인인증서 및 보안카드/OTP기기가 필요 없습니다. 쿠페이는 미리 등록한 비밀번호를 입력하면 빠르게 결제가 완료됩니다.
COUPANG [쿠페이] 쿠페이 결제 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야 하나요?
쿠페이 결제 비밀번호를 잊어버린 경우 본인 인증 과정을 거쳐 비밀번호를 초기화하고 새로운 비밀번호를 설정해야 합니다. 아래의 경로를 따라 쿠페이 홈으로 이동하여 비밀번호 초기화를 진행해 주시기 바랍니다.
쿠페이 결제 비밀번호 초기화하기
PC : 마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이 관리 → 비밀번호 초기화
모바일 : 마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이 → 결제 비밀번호∙보안 설정 → 비밀번호 초기화
COUPANG [비회원 주문] 가입하지 않고 주문할 수 있나요?
아니요. 쿠팡은 회원 가입을 해야만 주문이 가능합니다. 회원으로 가입하면 상품 구매가 가능하고 다양한 할인 이벤트와 할인 쿠폰 등을 경험할 수 있습니다.
COUPANG [주문] 전화로도 주문할 수 있나요?
아니요. 쿠팡은 전자상거래 업체로 PC 웹사이트와 모바일 앱으로 주문할 수 있습니다.
COUPANG [결제수단] 폰뱅킹으로 입금할 수 있나요?
네, 무통장입금을 결제수단으로 선택하면 폰뱅킹으로 결제(입금)가 가능합니다.
유의사항
• 폰뱅킹을 이용하기 위해서는 해당 은행 폰뱅킹 서비스에 등록되어 있어야 합니다.
• 폰뱅킹 입금 후 약 10~20분 뒤 입금 확인이 가능합니다.
• 입금 기한 내에 입금하지 않으면 주문은 자동으로 취소됩니다.
COUPANG [주문] 크롬 브라우저에서도 주문/결제가 가능한가요?
네, 크롬 브라우저에서도 주문과 결제가 가능합니다.
COUPANG [결제수단] 문화상품권으로 결제할 수 있나요?
아니요. 문화상품권을 이용한 결제 서비스는 지원하지 않습니다.
출처: 쿠팡
FAQ: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq