LOTTE MART [리뷰] 상품 구매 후 상품평/리뷰 작성은 언제까지해야 하나요?
구매확정일 기준으로 다음달 말일까지 리뷰작성 가능합니다.
예를들어, 20년 11월에 주문상품 구매확정할 경우 20년 12월 31일까지 리뷰 작성 가능합니다.
리뷰는 구매확정 후 [마이롯데 > 나의리뷰]에서 작성 가능합니다.
리뷰를 작성하시고 롯데ON TOP 리뷰어에 도전해보세요!
LOTTE MART [리뷰] 상품평/리뷰 작성 후 삭제도 가능한가요?
상품평 작성 완료 후 삭제 가능합니다.
[마이롯데 > 나의리뷰] 에서 내가 쓴 리뷰를 선택하여 삭제할 수 있습니다.
LOTTE MART [L.POINT] L.POINT를 비밀번호 입력하지 않고 생체인증(지문인식/FaceID)로도 사용할 수 있나...
L.POINT 생체인증 사용 등록은 [마이롯데 > 나의 혜택 > L.POINT]의 [설정]에서 On/Off 설정할 수 있습니다.
단, 생체인증은 롯데ON 모바일 App에서만 사용가능한 점 참고해주세요.
LOTTE MART [L.POINT] L.POINT를 적립 받으려면 어떻게 하나요?
L.POINT 통합회원 가입 후 롯데ON에서 상품을 주문하시면 결제금액 기준으로 행사별 적립률에 따라 구매확정 후 자동 적립됩니다.
적립여부와 적립금액은 상품마다 상이하므로 상품페이지 확인 부탁드립니다.
또한 상시적으로 진행하는 이벤트를 통해서도 적립 받을 수 있습니다.
LOTTE MART [L.POINT] L.POINT의 유효기간은 어떻게 되나요?
L.POINT 적립 사유별로 유효기간은 상이합니다.
L.POINT 앱에서 소멸예정 포인트를 확인해주시기 바랍니다.
회원 탈퇴 시 적립되어 있는 포인트는 모두 소멸되는 점 참고 부탁드립니다.
LOTTE MART [L.POINT] L.POINT는 어떻게 사용하나요?
상품 구매 시 결제수단 중 L.POINT를 선택하여 사용 가능합니다.
L.POINT는 잔여포인트 1점 이상부터 사용이 가능하며 최대 200만점까지 사용할 수 있습니다.
결제 시 L.POINT 만으로 결제가 가능하며 다른 결제수단과 함께 사용할 수도 있습니다.
LOTTE MART [L.POINT] 간편가입회원도 L.POINT 적립이 되나요?
L.POINT는 L.POINT 통합회원에게 제공되는 적립 서비스로 간편가입회원은 적립이 불가합니다.
L.POINT를 적립받고 사용하기 위해서는 L.POINT 통합 회원 가입을 하셔야 합니다.
LOTTE MART [온마일리지] 온마일리지가 무엇인가요?
온마일리지는 롯데ON에서 제공하는 마일리지로 쿠폰 교환, 이벤트 응모 등에 참여할 수 있습니다.
LOTTE MART [온마일리지] 온마일리지는 언제 소멸 되나요?
온마일리지의 유효기간은 지급 이벤트마다 상이하며, 소멸예정 금액은 [마이롯데 > 이벤트/쿠폰] 에서 확인하실 수 있습니다.
※ 온마일리지의 지급,사용 및 유효기간 등 온마일리지 정책과 관련된 모든 사항은 당사의 사정에 의해 변경될 수 있습니다
LOTTE MART [온마일리지] 온마일리지는 어떻게 사용하는 거예요?
온마일리지는 롯데ON에서 제공하는 마일리지로 다양한 활동을 통해 쌓을 수 있으며, 쿠폰 교환, 이벤트 응모 등에 참여할 수 있습니다.
자세한 응모 내용 및 이벤트는 [이벤트/쿠폰 > 온마일리지] 메뉴에서 확인 할 수 있습니다.
LOTTE MART [온마일리지] 온마일리지를 결제 시 사용할수 있나요?
적립된 온마일리지는 결제수단으로는 사용할 수 없습니다.
다만, 마일리지를 쌓아 할인쿠폰, 무료배송 쿠폰 등으로 교환하여 결제 시 할인수단으로는 사용 가능합니다.
LOTTE MART [온마일리지] 다른 회원에게 양도할 수 있나요?
온마일리지는 고객님의 아이디로 부여된 것이기 때문에 타인에게 양도 할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
LOTTE MART [이벤트/경품] 입금기한 내 제세공과금 입금하지 못하는 경우 어떻게 되나요?
정해진 기한 내 제세공과금을 입금하지 못하셨을 경우 이벤트 당첨은 취소되며 경품 지급이 불가한 점 양해부탁드립니다.
LOTTE MART [구매사은] 구매사은이벤트 신청 후 반품할 경우에도 포인트를 받을 수 있나요?
구매사은이벤트 대상 상품을 반품접수하여 이벤트 성립 조건에 부합되지 않는 경우 사은품은 지급되지 않습니다.
LOTTE MART [L.POINT] 롯데ON에서 상품을 구매하면 L.POINT를 적립해주나요?
상품 주문 시 결제금액 기준으로 회원별 적립률에 따라 구매확정 이후 적립되며, 적립여부 및 적립금액은 상품마다 상이함으로 상품페이지 확인 부탁드립니다.
LOTTE MART [L.POINT] L.POINT로 결제했다가 구매를 취소하게 되면 결제한 L.POINT는 어떻게 되나요?
L.POINT 로 결제 후 주문 취소 및 반품으로 환불받을 경우 사용한 L.POINT로 환원됩니다.
LOTTE MART [리뷰] 상품평/리뷰 작성 시 혜택은 언제 지급 되나요?
리뷰 작성에 대한 혜택 지급 여부 및 혜택 금액은 구매하신 상품과 이벤트의 내용마다 상이하므로 [마이롯데 > 나의 리뷰] 메뉴에서 확인 부탁드립니다.
LOTTE MART [체험단] 롯데체험단이 무엇인가요?
응모 회원 중 추첨을 통해 무료 체험상품을 제공해드리며, 우수한 체험상품 리뷰를 작성하는 이벤트 입니다.
