MEGABOX [영화예매] 영화 예매 시 메가박스 포인트 선택이 되지않아요
적립된 포인트는 사용 가능한 포인트 내에서 상품 정가 전액 기준으로 사용 가능합니다.
▶신포인트
- 사용 가능 요일 : 월~일요일(요일 무관)
- 차감 포인트 : 티켓 정가 100%
※ 포인트는 현금 또는 신용카드 등 다른 결제 수단과 합산하여 사용할 수 없습니다.
※ 특별콘텐트(오페라, 팝콘클래식, 기획전, GV, 라이브중계 등)의 경우 포인트로 관람이 불가합니다.
※ 더 부티크 프라이빗 관람시 포인트 사용이 불가합니다.
MEGABOX [VIP] 매점 상품 구매 후 적립한 포인트도 VIP 선정시 포함되나요?
매점 상품 구매시 적립하신 포인트도 VIP 선정시 기준이 되는 포인트입니다.
MEGABOX [VIP] 포인트 사용시 VIP 등급에 선정되지 못하나요?
VIP 등급은 특정 기간 유료 적립된 포인트에 한하여 선정되므로, 적립된 포인트는 편하게 사용가능합니다.
MEGABOX [VIP] VIP가 되면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
VIP 등급일 경우
1. 등급 유지기간내에 사용 가능한 VIP 쿠폰북 지급 (매표, 매점, 기타쿠폰)
2. 매월 서로 다른 영화 5회 이상 관람 시 미션 성공 쿠폰 제공
3. 매주 수요일 영화 관람 시 포인트 추가 적립
- 기본적립 5% + VIP 추가적립 5% + VIP DAY 추가적립 10%
- VIP 추가적립 포인트는 차년 VIP 선정 포인트에서 제외
4. VIP 생일 축하 콤보(오리지널 팝콘 L 1개 + 탄산음료 R 2개) 무료 쿠폰 제공
5. VIP 전용 스티커 및 VVIP 멤버십 카드 제공
6. 중앙멤버십 혜택
- 중앙멤버십 신청 시 리조트 할인, CU 모바일 상품권 할인, 메가박스 할인, 건강검진 우대 등
7. VIP 대상 교보문고 및 핫트랙스 10% 할인 쿠폰 제공
단, VIP 혜택은 사정에 따라 변경되거나 종료 될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 공지되며, 자세한 VIP 혜택 안내는 [https://www.megabox.co.kr/benefit/viplounge] 페이지를 참고 바랍니다.
MEGABOX [홈페이지/모바일] 자주쓰는 카드 등록은 어떻게 하나요?
제휴 할인 카드에 한하여 등록 가능하며, 신용카드 등록은 불가합니다.
등록된 할인카드는 어플 및 모바일 웹을 통한 예매하실 경우 사용가능합니다.
▶등록 방법
* 홈페이지 : 회원 로그인 후 왼쪽 상단 사이트맵(三 모양)을 선택 - [자주쓰는 할인 카드] 선택 - 이용 동의 후 카드 등록
* 어플/모바일 웹 : 오른쪽 상단 三 모양 선택 또는 하단 [MY] 선택 - [나의 메가박스] - 하단 [내 정보 관리] - [자주쓰는 할인카드] - 이용동의 후 카드 등록
MEGABOX [영화예매] 제휴 예매처 예매 시 포인트 적립/본영화 등록이 가능한가요?
제휴 예매처[인터파크]에서 예매하신 경우 예매자 정보와 메가박스 회원 정보가 일치 시 자동 적립 됩니다.
적립자 변경은 불가하나 메가박스 회원이 아닌 예매자 정보일 경우 상영시간 전까지 현장 매표소 방문 시 적립은 가능합니다.
본영화 등록은 극장에서 발권하신 티켓 하단의 온라인 예매번호 12자리를 입력시 등록되며, 본영화 등록시 관람이력에 포함되어 포토카드 제작이 가능합니다.
MEGABOX [홈페이지/모바일] 아이디를 바꾸고 싶은데 수정할 수 있나요?
회원가입시 입력한 아이디는 변경이 불가하며, 탈퇴 후 재가입(신규가입)을 통해 새로운 아이디로 지정할 수 있습니다.
단, 탈퇴 시 재가입은 30일이후부터 가능합니다.
MEGABOX [극장/특별관] 더 부티크 프라이빗은 무엇인가요?
더 부티크 프라이빗은 메가박스 코엑스에서 만나실 수 있으며, 당신의 소중한 사람과 특별한 날을 기념할 수 있는 대관 전용 극장입니다.
1호는 8석, 2호는 10석이며 고객님을 위한 프리미엄 어매니티와 전담 룸서비스를 제공하고 있습니다.
전용 라운지는 영화 시간을 포함하여 최대 3시간 동안 이용할 수 있습니다.
프라이빗 예매는 메가박스 홈페이지 및 어플에서 가능하며, 선택한 시간에 정시 입장, 영화 시작 시간은 입장 후 1시간 이내에 자유롭게 선택할 수 있습니다.
유의사항
- 선택한 영화의 러닝타임이 120분 이상일 경우 라운지 이용시간이 조정될수 있습니다.
- 대관 형식의 특별관으로 멤버십 포인트 적립 및 사용이 불가합니다.
- 초대할 분들이 지연 입장하지 않도록 유의하시기 바랍니다.
- 당일 예매 및 환불은 불가합니다. (상영일 하루전까지 환불 가능)
* 예매 문의 : 1544-0070 > 5번
- 운영시간 : 12:00 ~ 19:00 월요일~ 금요일, 공휴일 제외
MEGABOX [극장/특별관] 외부음식 반입이 가능한가요?
상영관 내 외부 음식 반입은 가능하나 영화 관람 시 다른 고객님에게 방해가 되지않은 품목에 한하여 반입 가능합니다.
강한 냄새 및 지속적인 소음이 발생하는 품목은 취식 후 입장해주시길 부탁드리며, 쾌적한 관람 환경을 위해 많은 양해 부탁드립니다.
MEGABOX [결제수단/관람권] 문화누리 카드 사용이 가능한가요?
온라인 및 현장에서 결제 가능하며 잔여금액 부족시 사용 불가합니다.
문화누리 카드 사용시 성인/청소년 관람료 선택시 2,500원이 청구 할인 되며 일반관에 한하여 할인 가능합니다.
(단, 조조/심야/우대/마티네/어린이 등 기타 중복할인 불가)
문화누리카드 할인 이용시 문화누리카드로만 결제 가능합니다.
할인제외 상영관 : 더부티크, 컴포트, 특별관 및 특별콘텐트, 기타 콘텐트.
할인제외 지점 : 센트럴, 일산벨라시타, 삼천포, 속초, 김천, 아트나인.
